Derecho de desistimiento

  • El comprador tiene derecho a devolver el producto dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la mercancía sin dar ningún motivo por escrito (por ejemplo, por correo electrónico a info@maxpodium.com) . o a través de un formulario de contacto en línea) (§ 355 BGB).

  • Si es posible, la devolución deberá realizarse en el embalaje original , pero esto no es un requisito previo para el ejercicio efectivo del derecho de desistimiento.

  • El comprador sólo será responsable de la pérdida de valor de los bienes resultante de un uso más allá de la comprobación de su calidad, propiedades y funcionalidad.

  • El reembolso se efectuará en un plazo de 14 días desde la recepción de la mercancía devuelta.

  • El vendedor correrá con los costes directos de devolución salvo acuerdo en contrario.

Formulario de cancelación de muestra

(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y devuélvalo.)

A:
Max Racer GmbH
Correo electrónico: info@maxpodium.com

Fecha: ______________

Por la presente, yo/nosotros () rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros () para la compra de los siguientes bienes / la prestación del siguiente servicio:

  • Número de orden: ______________

  • Nombre del producto: ______________

  • Pedido el/recibido el: ______________

  • Nombre del consumidor: ______________

  • Dirección del consumidor: ______________

  • Firma del consumidor (sólo se requiere para notificación en papel): ______________

Reembolso y devolución

  • Después de la cancelación, todos los pagos, incluidos los costos de envío (excepto los costos adicionales por métodos de envío alternativos), se reembolsarán de inmediato y, a más tardar , dentro de los 14 días .

  • El reembolso se efectuará mediante el mismo método de pago utilizado para la transacción original, sin ningún coste adicional .

  • Podremos rechazar el reembolso hasta que recibamos los productos devueltos .

  • La devolución de la mercancía debe realizarse de inmediato, en un plazo máximo de 14 días tras la cancelación . Este plazo se cumple si la mercancía se envía a tiempo.

Valor de uso y reposición

  • El comprador podrá probar los productos en la medida necesaria para comprobar su calidad, propiedades y funcionalidad.

  • Un uso posterior que ocasione desgaste o daños podrá dar lugar a una obligación de pago de indemnización .

  • Se recomienda devolver la mercancía en el embalaje original , pero no es un requisito previo para ejercer el derecho de desistimiento.

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Tipps zur Instandhaltung und Verwendung

Damit Ihr MaxRacer alle Ihre Erwartungen erfüllen kann, befolgen Sie bitte sorgfältig alle Schritte in der mitgelieferten Montageanleitung.

  1. Scharfe Gegenstände: Denken Sie daran, sich nicht mit Schlüsseln oder anderen scharfen Gegenständen auf den Stuhl zu setzen, um die Beschichtung nicht zu beschädigen.
  2. Laufräder: Wenn die Laufräder anfangen zu blockieren oder nicht normal drehen, wird empfohlen, den auf den Rädern angesammelten Schmutz zu überprüfen und ggf. zu reinigen.
  3. Reinigung: Wenn Sie Ihren Stuhl reinigen müssen, verwenden Sie nur ein mildes Reinigungsmittel und ein feuchtes Tuch, alle anderen Chemikalien können die Beschichtung Ihres MaxRacer beschädigen.
  4. Sonneneinstrahlung: Sonneneinstrahlung beschleunigt die Abnutzung/den Verschleiß der Beschichtung.
  5. Hautkontakt: Die Verwendung des Stuhls in direktem Kontakt mit der Haut kann den Wertverlust/die Abnutzung der Beschichtung beschleunigen, wodurch die Lebensdauer Ihres Stuhls verkürzt wird.
  6. Wartung: Nach einem Jahr Gebrauch ist es ratsam, die Schrauben an Armlehnen, Sitz und Rückenlehne nachzuziehen.

Eingeschränkte Garantie

MaxPodium bietet eine eingeschränkte Garantie von 2 Jahre auf alle seine Produkte, die in unseren Online-Shops und bei unseren autorisierten Wiederverkäufern verkauft werden. Die beschränkte Garantie deckt Defekte an der Metallrahmenstruktur sowie alle Material- und Verarbeitungsfehler für einen Zeitraum von 24 Monaten ab Kaufdatum ab.

Der Käufer hat das Recht, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben; es muss mit allen Teilen zurückgegeben werden.

Diese Garantie deckt keine Probleme oder Schäden ab, die aus einem der folgenden Punkte resultieren:

  • Verschleiß bei normalem Gebrauch
  • Natürliche Variationen in Stoff oder Muster oder das Vorhandensein von Texturen
  • Kosmetische Beschädigungen wie Kratzer, Schnitte und Dellen
  • Veränderungen der Oberflächenbeschaffenheit, einschließlich Farbechtheit, durch Alterung oder Lichteinwirkung
  • Natürlich im Material vorkommende Markierungen, Narben oder Falten
  • Jegliche Modifikation, Missbrauch, Unfall, Demontage, falsche Anwendung oder nicht autorisierte Reparatur
  • Entfernung jeglicher Etikett(en) oder Aufkleber des Herstellers
  • Fremdkörper, die den Stoff mit der Zeit abnutzen
  • Das Aussetzung an extreme Umweltbedingungen oder die unsachgemäße Lagerung
  • Gefälschte Produkte

Darüber hinaus behält sich MaxPodium das Recht vor, Gewährleistungsansprüche gegen Produkte oder Dienstleistungen abzulehnen, die unter Verstoß gegen geltendes Recht erworben und/oder verwendet werden.

Anfragen zu Unterstützung, Reparatur oder Garantie richten Sie bitte per E-Mail an info@maxpodium.com