Condiciones generales de contratación


1. Alcance
2. Celebración del contrato
3. Derecho de desistimiento
4. Precios y condiciones de pago
5. Condiciones de entrega y envío
6. Cupones, promociones de descuento
7. Disposiciones finales
8. Resolución alternativa de disputas
9. Código de conducta
10. Política de privacidad
11. Responsabilidad por defectos / garantía legal -----------------------------------------------------------------------------------------

1) Alcance


1.1 Estos Términos y Condiciones Generales (en adelante “TCG”) de Max Racer
GmbH (en adelante, el "Vendedor"), se aplicará en la versión válida en el momento del pedido.
exclusivamente para todos los contratos de suministro de bienes celebrados por un consumidor o
El empresario (en adelante, el "Cliente") con el Vendedor en relación con los bienes y servicios
Productos presentados en su tienda online. Desviación general
Los términos y condiciones del cliente no son reconocidos y la inclusión
contradicho por los propios términos y condiciones del cliente, a menos que se indique lo contrario
acordado.
1.2 Un consumidor en el sentido de estos Términos y Condiciones es cualquier persona física que celebre un negocio jurídico.
fines que no sean predominantemente comerciales ni independientes
puede atribuirse a la actividad profesional.
1.3 Por empresario se entiende en el sentido de estos Términos y Condiciones una persona física o jurídica o un
una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, ejerce su
actividad profesional comercial o por cuenta propia.


2) Celebración del contrato


2.1 El objeto del contrato es la compraventa de bienes.
2.2 El cliente podrá realizar una oferta a través de la tienda online integrada del vendedor.
Formulario de pedido en línea. El cliente recoge la mercancía seleccionada a través del
Botón “Comprar ahora” o “¡Experimente la conveniencia hoy!” en un carrito de compras virtual.
Presentación vinculante del pedido a través del formulario de pedido online del vendedor, el
Posibles errores de entrada del cliente al leer atentamente la información en pantalla
Un medio técnico eficaz para mejorar
La detección de errores de entrada puede ser la función de ampliación del navegador, con
que amplía la visualización en la pantalla. El usuario puede
El cliente en el marco del proceso de pedido electrónico, siempre que se cumplan las condiciones habituales

Funciones correctas del teclado y del ratón hasta que haga clic en el botón para completar el proceso de pedido
Para completar el proceso de pedido en la página de resumen con el botón “Pagar”
Para corregir el producto mostrado en “pedido” o su cantidad, por favor regrese a la
Regrese al carrito de compras utilizando la tecla de flecha proporcionada en el navegador.
2.3 El contrato se concluye a través del sistema de carrito de compra online de la siguiente manera:
Los productos que se desean comprar se añaden al carrito de la compra. A través del botón correspondiente
Botón en la barra de navegación para acceder al "Carrito de Compras" y allí en cualquier momento
Realizar cambios

Después de acceder a la página de “Checkout” e ingresar sus datos personales y de pago
y condiciones de envío, los datos del pedido se le enviarán como un resumen del pedido.

Antes de enviar su pedido, tiene la oportunidad de cambiar los detalles en el
Para volver a comprobar la vista general del pedido, para modificarlo (también a través de la función "atrás" del
Navegador de Internet) o cancelar la compra.
Al enviar el pedido a través del botón ('Comprar ahora', 'Pagar')
orden' o una designación inequívoca similar) declara legalmente vinculante
Aceptación de la oferta, con la que se perfecciona el contrato.
2.4 El cliente podrá entonces enviar la oferta haciendo clic en el botón “Continuar con el pago”.
Finalización del proceso de pedido electrónico, en el que el cliente introduce sus datos de facturación
Completado, si es necesario introduce una dirección de entrega diferente, verifica el pedido y el
Selecciona el método de pago (prepago, PayPal, tarjeta de crédito, transferencia SOFORT o Giropay),
Puede utilizar el botón “pedido con pago”, un método legalmente vinculante.
Realizar una oferta contractual respecto a los productos contenidos en el carrito de compra. La oferta
Sólo se podrá enviar si el cliente acepta estos términos y condiciones y la
Consiente el tratamiento de datos. Estos Términos y Condiciones se incorporan al contrato.
2.5 El texto del contrato será guardado por el vendedor después de la celebración del contrato y
El cliente después de enviar su pedido en formato de texto (por ejemplo, correo electrónico o carta)
Cualquier divulgación adicional del texto del contrato por parte del
El vendedor no aparece.
2.6 Antes de enviar el pedido, el cliente podrá corregir posibles errores de entrada mediante
lectura atenta de la información que aparece en la pantalla.
Para detectar errores de entrada, puede utilizar la función de zoom del navegador.
El cliente puede guardar sus entradas dentro del proceso de pedido electrónico siempre que
utilizando las funciones habituales del teclado y el ratón hasta que haga clic en el botón que
completa el proceso de pedido.
2.7 Para la celebración del contrato se utilizará el idioma alemán.
2.8 La tramitación del pedido y la transmisión de toda la información relacionada con el mismo.
La información necesaria para la celebración del contrato se envía por correo electrónico, en parte de forma automática.
Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado
es correcto, la recepción de los correos electrónicos está técnicamente garantizada y en particular no por
El filtro SPAM previene.


3) Derecho de desistimiento


3.1 El comprador tiene derecho a desistir del producto en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la mercancía sin necesidad de indicar el motivo por escrito (por ejemplo, por correo electrónico a info@maxpodium.com o a través de un formulario de contacto en línea) (§ 355 BGB). La devolución debe realizarse en el embalaje original, si es posible; sin embargo, esto no es una
Requisito previo para el ejercicio efectivo del derecho de desistimiento.
El comprador solo será responsable de la pérdida de valor de los bienes si esta
La pérdida de valor se debe a una manipulación de la mercancía que no sea necesaria para comprobar su calidad, propiedades y funcionamiento. El vendedor asumirá los costes directos de devolución de la mercancía, salvo acuerdo en contrario.
El reembolso se efectuará en un plazo de 14 días desde la recepción de la mercancía devuelta.

Formulario de cancelación de muestra


(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo
Devuélvelo.)
A:
Max Racer GmbH
Correo electrónico: info@maxpodium.com
Fecha: ______________
Yo/nosotros () por la presente rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros () para la compra del
los siguientes bienes/prestación del siguiente servicio:
Número de orden: ______________
Nombre del producto: ______________
Pedido el/recibido el: ______________
Nombre del consumidor: ______________
Dirección del consumidor: ______________
Firma del consumidor (requerida solo para notificación en papel):
______________

3.2 Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los costes suplementarios resultantes de su elección de un tipo de envío diferente al más barato que ofrecemos).
entrega estándar), inmediatamente y, a más tardar, dentro de los 14 días a partir del día en que recibamos la notificación de su cancelación de este contrato
Se ha recibido.
3.3 Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para el
Usted utilizó la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente lo contrario con usted; bajo ninguna circunstancia se le cobrará ninguna comisión por este reembolso. Podremos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía.
3.4 Deberá devolvernos la mercancía inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en que nos notifique la cancelación de este contrato.
o entregarlo. Se considerará cumplido el plazo si envía la mercancía antes de que transcurra el plazo de 14 días.
3.5 Solo tendrá que pagar por cualquier pérdida de valor de los bienes si esto
La pérdida de valor se debe a una manipulación de las mercancías no necesaria para comprobar su calidad, propiedades y funcionamiento.
3.6 Los reembolsos se emitirán una vez recibidos los productos devueltos.
El Comprador podrá probar los Productos en la medida necesaria para verificar la
Se requieren naturaleza, propiedades y funcionalidad.
El uso posterior de los productos puede provocar desgaste o
El daño puede dar lugar a una obligación de pagar una indemnización.
Se recomienda la devolución de los productos en su embalaje original, pero no es un requisito previo para el ejercicio efectivo del derecho de desistimiento.

4) Precios y condiciones de pago


4.1 Los precios indicados por el vendedor son precios totales e incluyen los impuestos legales.
IVA. Cualquier costo adicional de envío y entrega se añadirá al
se especifica por separado en la descripción del producto respectivo.
4.2 La(s) opción(es) de pago se pondrán a disposición del cliente en la página de inicio de la tienda online.
del vendedor en la información del apartado «Métodos de pago». El pago de la
El precio de compra vence inmediatamente tras la celebración del contrato. Si el cliente elige el pago por adelantado,
obligado a pagar inmediatamente después de la celebración del contrato.
4.3 Al pagar mediante un método de pago ofrecido por PayPal, el
Procesamiento de pagos a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA,
22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante: “PayPal”), sujeto a
Condiciones de uso de PayPal, disponibles en
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full o – si el cliente no
tiene una cuenta PayPal, sujeta a los términos y condiciones para pagos sin
Cuenta PayPal, disponible en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
4.4 Si selecciona el método de pago con tarjeta de crédito, el importe del pago se cargará a la tarjeta de crédito.
(MasterCard, American Express o VISA) y acreditado al vendedor.
El cliente deberá proporcionar el número de tarjeta de crédito, la validez de la tarjeta de crédito y la

Si la tarjeta de crédito del cliente no está registrada en 3D Secure (Verified by Visa o
MasterCard SecureCode), se le solicitarán al cliente preguntas de seguridad

remitido a su banco. El precio de compra adeudado se cargará en el
Envío de la mercancía.
4.5 Si selecciona el método de pago “SOFORT”, el pago se procesará a través de la
Proveedor de servicios de pago SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich (en adelante
“SOFORT”). Para pagar el importe de la factura a través de SOFORT, el cliente deberá
a través de una cuenta bancaria en línea activada para la participación en SOFORT con
Procedimiento PIN/TAN, identificarse debidamente durante el proceso de pago y

Confirme la orden de pago a SOFORT. El pago se procesará de inmediato.
Posteriormente SOFORT procesa el pago y carga el importe en la cuenta bancaria del cliente.
La información sobre el método de pago “SOFORT” se puede encontrar en línea en
https://www.klarna.com/sofort/.
4.6 Si selecciona el método de pago giropay, el pago se procesará a través de giropay
GmbH, An der Welle 4, 60322 Fráncfort del Meno (en adelante, «giropay»). Al pagar con
Giropay, el cliente es transferido desde la tienda online a su entidad de crédito a través de una conexión segura
Aquí el cliente realiza la transferencia en el entorno habitual de banca online.
su banco y luego es redirigido nuevamente a las páginas de la tienda.
El vendedor recibe una garantía de pago del banco del
Clientes. El dinero se abonará en la cuenta del vendedor en un plazo de dos días hábiles.
Al realizar la transferencia en línea de forma segura
En el entorno de banca en línea de su entidad de crédito, se garantiza que los datos sensibles
(PIN/TAN) solo se intercambian entre el cliente y su banco. Personal
Por lo tanto, la información de la cuenta y de las transacciones del cliente permanece confidencial.

5) Condiciones de entrega y envío


5.1 Al procesar la transacción, la información proporcionada por el cliente en el proceso de pedido electrónico
La dirección de entrega indicada es determinante.
5.2 Si la entrega de la mercancía falla por causas imputables al cliente, el
El cliente asumirá los costes razonables en que incurra el vendedor como resultado. Esto se aplica con respecto a
Los costes de envío no se aplicarán si el cliente ejerce efectivamente su derecho de desistimiento.
Los costes de devolución se aplican si el cliente ejerce efectivamente su derecho de desistimiento.
Se aplican las disposiciones de la política de cancelación del vendedor.
5.3 Si el producto no está disponible permanentemente y el cliente ha elegido PayPal como método de pago,
Se selecciona SOFORT Überweisung o giropay, de modo que el contrato se concluye según el apartado 2.6.
De conformidad con estos Términos y Condiciones, el Vendedor tiene derecho a rescindir el contrato si su proveedor no ha suministrado los bienes de forma correcta, completa y puntual, si ha celebrado una operación de cobertura congruente y ni el Vendedor ni su proveedor son responsables, o si el Vendedor está obligado a adquirir los bienes en cada caso. Cualquier pago realizado por el Cliente al Vendedor será reembolsado de inmediato.
5.4 Si la empresa de transporte devuelve la mercancía al vendedor debido a la imposibilidad de entrega al cliente, este asumirá los costes del envío fallido. Esto no se aplicará si el cliente no es responsable de las circunstancias que provocaron la imposibilidad de entrega o si se vio temporalmente impedido de aceptar el servicio ofrecido, a menos que el vendedor le hubiera notificado el servicio con suficiente antelación. Esto tampoco se aplicará a los gastos de envío si el cliente ejerce efectivamente su derecho de desistimiento. Si el cliente ejerce efectivamente su derecho de desistimiento, se aplicarán a los gastos de envío de la devolución las disposiciones de la política de cancelación del vendedor.

5.5 No es posible la auto-recogida.
5.6 La entrega se realizará en un plazo de 3-5 días laborables.

6) Cupones, campañas de descuento


6.1 Periodo de la promoción: La promoción de descuento solo es válida durante el periodo especificado. Transcurrido este periodo, la promoción deja de ser válida.
Descuento y código de descuento: Los clientes pueden beneficiarse de un descuento introduciendo un código de descuento especial en el carrito o aplicándose automáticamente al realizar el pedido. El descuento se aplica únicamente a los productos especificados y no a artículos ya rebajados, salvo que se indique lo contrario.
6.2 Canje del código de descuento: Si se requiere un código de descuento, deberá introducirse en el
El código debe introducirse en los campos correspondientes durante el proceso de compra. El descuento se deducirá automáticamente del importe total del pedido una vez introducido correctamente.
6.3 Restricciones y excepciones: El descuento sólo es válido para los productos incluidos en la
La descripción de la acción debe mencionarse explícitamente.
Validez: El código de descuento solo es válido durante el periodo promocional y caduca una vez finalizado. Después de este periodo, ya no se puede canjear.
6.4 Protección de datos: Todos los datos personales recopilados, procesados ​​y utilizados
Se tratan de acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable. Puede encontrar más información en la política de privacidad.

7) Disposiciones finales


7.1 Todas las relaciones jurídicas entre las partes se regirán por la legislación de la República Federal de
Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Las disposiciones imperativas del Estado donde tenga su residencia habitual no se verán afectadas.
7.2 Si el cliente es un comerciante, una persona jurídica de derecho público o
es un fondo especial de derecho público, el lugar de cumplimiento y jurisdicción exclusiva para todos los litigios derivados de la relación contractual es Núremberg.


8) Resolución alternativa de disputas


8.1 La Comisión Europea pone a disposición una plataforma en Internet en el siguiente enlace para:
Resolución de litigios en línea disponible: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Esta plataforma sirve como punto de contacto para la resolución extrajudicial de controversias derivadas de contratos de compraventa o de servicios en línea que impliquen a un consumidor.
8.2 El Vendedor está obligado a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante un
La junta de arbitraje de consumo no está obligada ni dispuesta a hacerlo. Si esto cambia en el futuro, el vendedor designará aquí la junta de arbitraje de consumo responsable.

9) Código de conducta


El vendedor se ha sometido a las condiciones de participación en la iniciativa de comercio electrónico “Fairness in Trade”, que está disponible en Internet en
Se puede consultar https://www.fairness-im-handel.de/teilnahmebedingungen/.

10) Protección de datos


10.1 De conformidad con el artículo 13 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales en relación con la compra de nuestros productos. Puede encontrar información detallada sobre el tratamiento de sus datos en nuestra Política de Privacidad.
10.2 El responsable del tratamiento de datos es: Max Racer GmbH info@maxpodium.com

11) Responsabilidad por defectos / garantía legal

11.1 Se aplica la responsabilidad legal por defectos.

11.2 Como consumidor, le rogamos que inspeccione la mercancía inmediatamente después de la entrega para comprobar su integridad, defectos evidentes y daños de transporte, y que nos notifique a nosotros y al transportista cualquier reclamación lo antes posible. De no hacerlo, no se verán afectados sus derechos de garantía legal.

11.3 Si una característica de los productos se desvía de los requisitos objetivos, la desviación solo se considerará acordada si le informamos de ello antes de la celebración del contrato y la desviación se acordó expresamente y por separado entre las partes contratantes.

11.4 El vendedor será responsable de los defectos, dentro del ámbito de la responsabilidad legal por defectos, según el artículo 437 del Código Civil Alemán (BGB) durante un plazo de 24 meses a partir de la fecha de entrega de la mercancía. Esto cubre, en particular, los defectos de material y fabricación, así como los defectos en la estructura metálica, que ya estuvieran presentes en el momento de la entrega de la mercancía.

11.5 Los derechos de garantía legal no se extienden a los daños causados ​​por el desgaste normal, el uso indebido o las reparaciones no autorizadas. También quedan excluidas las reclamaciones por productos falsificados o bienes adquiridos o utilizados en contravención de la legislación aplicable.

11.6 Envíe consultas sobre defectos, reparaciones u otro tipo de soporte por correo electrónico a info@maxpodium.com.

11.7 Si el cliente es un consumidor, deberá informar a la empresa de transporte sobre cualquier mercancía entregada con daños evidentes durante el transporte y notificarlo al vendedor. El incumplimiento por parte del cliente de esta obligación no afectará sus reclamaciones legales por defectos.