Alemania y Austria

Gastos de envío : El envío a Alemania y Austria es gratuito.

Envío:
Enviamos nuestras sillas gaming y de oficina con el servicio de paquetería DPD .
Todas las sillas se entregan en su puerta .
El tiempo de entrega estimado es de aproximadamente 2 a 3 días laborables .

Devolver:
Las devoluciones son gratuitas dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la mercancía.
Comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente y proporcione su número de pedido para organizar una devolución.

Otros países de la UE

Gastos de envío: calculados al finalizar la compra – El importe depende del país de destino.

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El tiempo de entrega estimado es de aproximadamente 3 a 7 días hábiles .

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Las devoluciones son gratuitas dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la mercancía.
Comuníquese con nuestro equipo de soporte para iniciar el proceso de devolución.

Derecho de desistimiento

• El comprador tiene derecho a rescindir el contrato en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la mercancía sin necesidad de indicar los motivos por escrito (por ejemplo, por correo electrónico a info@maxpodium.com o mediante un formulario de contacto online) (§ 355 BGB).
• El envío de devolución debe estar completo, sin usar y en su estado original. De ser posible, la devolución deberá realizarse en el embalaje original; sin embargo, esto no es requisito indispensable para el ejercicio efectivo del derecho de desistimiento. El comprador asumirá los costes directos de la devolución, salvo acuerdo en contrario.
• El reembolso se efectuará en un plazo de 14 días desde la recepción de la mercancía devuelta.

Formulario de cancelación de muestra

(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y devuélvalo.)

A:
Max Racer GmbH
Correo electrónico: info@maxpodium.com
Fecha: ______________

Por la presente, yo/nosotros () rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros () para la compra de los siguientes bienes / la prestación del siguiente servicio:

Número de orden: ______________
Nombre del producto: ______________
Pedido el/recibido el: ______________
Nombre del consumidor: ______________
Dirección del consumidor: ______________
Firma del consumidor: ______________

• Si cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (con la excepción de los costos adicionales resultantes de su elección de un tipo de envío diferente al envío estándar más económico que ofrecemos), lo antes posible y, a más tardar, dentro de los 14 días a partir del día en que recibamos la notificación de su cancelación de este contrato.
• Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; bajo ninguna circunstancia se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso.
• Podremos negarnos a realizar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que usted haya proporcionado evidencia de que ha devuelto los productos, lo que ocurra primero.
• Debe devolvernos o entregarnos la mercancía sin demora y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir de la fecha en que nos notifique la cancelación del presente contrato. Este plazo se considerará cumplido si envía la mercancía antes de que venza el plazo de 14 días.

Sólo tendrás que pagar la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su calidad, propiedades y funcionamiento.

El reembolso se efectuará una vez recibida la mercancía en el embalaje original y en el estado de entrega.