Condiciones generales de contratación


1. Alcance
2. Celebración del contrato
3. Derecho de desistimiento
4. Precios y condiciones de pago
5. Condiciones de entrega y envío
6. Cupones, promociones de descuento
7. Disposiciones finales
8. Resolución alternativa de disputas
9. Código de conducta
10. Política de privacidad
11. Responsabilidad por defectos y garantía

1) Alcance
1.1 Estos Términos y Condiciones Generales (en adelante “TCG”) de Max Racer
GmbH (en adelante, el "Vendedor"), se aplicará en la versión válida en el momento del pedido.
exclusivamente para todos los contratos de suministro de bienes celebrados por un consumidor o
El empresario (en adelante, el "Cliente") con el Vendedor en relación con los bienes y servicios
Productos presentados en su tienda online. Desviación general
Los términos y condiciones del cliente no son reconocidos y la inclusión
contradicho por los propios términos y condiciones del cliente, a menos que se indique lo contrario
acordado.
1.2 Un consumidor en el sentido de estos Términos y Condiciones es cualquier persona física que celebre un negocio jurídico.
fines que no sean predominantemente comerciales ni independientes
puede atribuirse a la actividad profesional.
1.3 Por empresario se entiende en el sentido de estos Términos y Condiciones una persona física o jurídica o un
una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, ejerce su
actividad profesional comercial o por cuenta propia.


2) Celebración del contrato
2.1 El objeto del contrato es la compraventa de bienes.
2.2 El cliente podrá realizar una oferta a través de la tienda online integrada del vendedor.
Formulario de pedido en línea. El cliente recoge la mercancía seleccionada a través del
Botón “Comprar ahora” o “¡Experimente la conveniencia hoy!” en un carrito de compras virtual.
Presentación vinculante del pedido a través del formulario de pedido online del vendedor, el
Posibles errores de entrada del cliente al leer atentamente la información en pantalla
Un medio técnico eficaz para mejorar
La detección de errores de entrada puede ser la función de ampliación del navegador, con
que amplía la visualización en la pantalla. El usuario puede
El cliente en el contexto del proceso de pedido electrónico, siempre que se cumplan las condiciones habituales.

Funciones correctas del teclado y del ratón hasta que haga clic en el botón para completar el proceso de pedido
Para completar el proceso de pedido en la página de resumen con el botón “Pagar”
Para corregir el producto mostrado en “pedido” o su cantidad, por favor regrese a la
Regrese al carrito de compras utilizando la tecla de flecha proporcionada en el navegador.
2.3 El contrato se concluye a través del sistema de carrito de compra online de la siguiente manera:
Los productos que se desean comprar se añaden al carrito de la compra. A través del botón correspondiente
Botón en la barra de navegación para acceder al "Carrito de Compras" y allí en cualquier momento
Realizar cambios

Después de acceder a la página de “Checkout” e ingresar sus datos personales y de pago
y condiciones de envío, los datos del pedido se le enviarán como un resumen del pedido.

Antes de enviar su pedido, tiene la oportunidad de cambiar los detalles en el
Para volver a comprobar la vista general del pedido, para modificarlo (también a través de la función "atrás" del
Navegador de Internet) o cancelar la compra.
Al enviar el pedido a través del botón ('Comprar ahora', 'Pagar')
orden' o una designación inequívoca similar) declara legalmente vinculante
Aceptación de la oferta, con la que se perfecciona el contrato.
2.4 El cliente podrá entonces enviar la oferta haciendo clic en el botón “Continuar con el pago”.
Finalización del proceso de pedido electrónico, en el que el cliente introduce sus datos de facturación
Completado, si es necesario introduce una dirección de entrega diferente, verifica el pedido y el
Selecciona el método de pago (prepago, PayPal, tarjeta de crédito, transferencia SOFORT o Giropay),
Puede utilizar el botón “pedido con pago”, un método legalmente vinculante.
Realizar una oferta contractual respecto a los productos contenidos en el carrito de compra. La oferta
Sólo se podrá enviar si el cliente acepta estos términos y condiciones y la
Consiente el tratamiento de datos. Estos Términos y Condiciones se incorporan al contrato.
2.5 El texto del contrato será guardado por el vendedor después de la celebración del contrato y
El cliente después de enviar su pedido en formato de texto (por ejemplo, correo electrónico o carta)
Cualquier divulgación adicional del texto del contrato por parte del
El vendedor no aparece.
2.6 Antes de enviar el pedido, el cliente podrá corregir posibles errores de entrada mediante
lectura atenta de la información que aparece en la pantalla.
Para detectar errores de entrada, puede utilizar la función de zoom del navegador.
El cliente puede guardar sus entradas dentro del proceso de pedido electrónico siempre que
utilizando las funciones habituales del teclado y el ratón hasta que haga clic en el botón que
completa el proceso de pedido.
2.7 Para la celebración del contrato se utilizará el idioma alemán.
2.8 La tramitación del pedido y la transmisión de toda la información relacionada con el mismo.
La información necesaria para la celebración del contrato se envía por correo electrónico, en parte de forma automática.
Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado
es correcto, la recepción de los correos electrónicos está técnicamente garantizada y en particular no por
El filtro SPAM previene.


3) Derecho de desistimiento
3.1 El comprador tiene derecho a devolver el producto dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la mercancía sin
Exposición de motivos en forma de texto (por ejemplo, por correo electrónico a info@maxpodium.com o a través de un

Formulario de contacto en línea) (§ 355 BGB). La devolución debe estar completa,
Sin usar, con todas las piezas en el estado original de entrega. La devolución
Debe estar en el embalaje original si es posible, pero esto no es un requisito.
Para el ejercicio efectivo del derecho de desistimiento, el comprador asumirá los costes directos de
Devolución, salvo pacto en contrario.
El reembolso se efectuará en un plazo de 14 días desde la recepción de la mercancía devuelta.
Formulario de cancelación de muestra
(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo
Devuélvelo.)
A:
Max Racer GmbH
Correo electrónico: info@maxpodium.com
Fecha: ______________
Yo/nosotros () por la presente rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros () para la compra del
los siguientes bienes/prestación del siguiente servicio:
Número de orden: ______________
Nombre del producto: ______________
Pedido el/recibido el: ______________
Nombre del consumidor: ______________
Dirección del consumidor: ______________
Firma del consumidor (requerida solo para notificación en papel):
______________

3.2 Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted.
recibidos, incluidos los gastos de envío (excluyendo los costes adicionales derivados de
resultado de elegir un método de envío diferente al más barato que ofrecemos.
entrega estándar), de inmediato y, a más tardar, dentro de los 14 días a partir del día
a reembolsarle el importe del dinero que haya pagado, a partir de la fecha en que recibamos la notificación de su cancelación de este contrato
Se ha recibido.
3.3 Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para el
transacción original, a menos que se haya acordado algo expresamente con usted
a menos que se acuerde lo contrario; en ningún caso se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso
calculado.

Podremos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o
hasta que haya aportado pruebas de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.
Lo que ocurra primero.
3.4 Debe devolver la mercancía lo antes posible y, en cualquier caso, no más tarde de 14 días desde la
día en que nos notifique la cancelación de este contrato, a nosotros
o entregarlo. Se considerará cumplido el plazo si devuelve la mercancía antes de que transcurra el plazo de 14 días.
enviar.
3.5 Solo tendrá que pagar por cualquier pérdida de valor de los bienes si esto
Pérdida de valor en la comprobación del estado, propiedades y funcionamiento del
Las mercancías no deben ser manipuladas necesariamente.
3.6 El reembolso se efectuará tras la recepción de la mercancía en el embalaje original y
Estado de entrega.

4) Precios y condiciones de pago
4.1 Los precios indicados por el vendedor son precios totales e incluyen los impuestos legales.
IVA. Cualquier costo adicional de envío y entrega se añadirá al
se especifica por separado en la descripción del producto respectivo.
4.2 La(s) opción(es) de pago se pondrán a disposición del cliente en la página de inicio de la tienda online.
del vendedor en la información del apartado «Métodos de pago». El pago de la
El precio de compra vence inmediatamente tras la celebración del contrato. Si el cliente elige el pago por adelantado,
obligado a pagar inmediatamente después de la celebración del contrato.
4.3 Al pagar mediante un método de pago ofrecido por PayPal, el
Procesamiento de pagos a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA,
22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante: “PayPal”), sujeto a
Condiciones de uso de PayPal, disponibles en
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full o – si el cliente no
tiene una cuenta PayPal, sujeta a los términos y condiciones para pagos sin
Cuenta PayPal, disponible en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
4.4 Si selecciona el método de pago con tarjeta de crédito, el importe del pago se cargará a la tarjeta de crédito.
(MasterCard, American Express o VISA) y acreditado al vendedor.
El cliente deberá proporcionar el número de tarjeta de crédito, la validez de la tarjeta de crédito y la

Si la tarjeta de crédito del cliente no está registrada en 3D Secure (Verified by Visa o
MasterCard SecureCode), se le solicitarán al cliente preguntas de seguridad

remitido a su banco. El precio de compra adeudado se cargará en el
Envío de la mercancía.
4.5 Si selecciona el método de pago “SOFORT”, el pago se procesará a través de la
Proveedor de servicios de pago SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich (en adelante
“SOFORT”). Para pagar el importe de la factura a través de SOFORT, el cliente deberá
a través de una cuenta bancaria en línea activada para la participación en SOFORT con
Procedimiento PIN/TAN, identificarse debidamente durante el proceso de pago y

Confirme la orden de pago a SOFORT. El pago se procesará de inmediato.
Posteriormente SOFORT procesa el pago y carga el importe en la cuenta bancaria del cliente.
La información sobre el método de pago “SOFORT” se puede encontrar en línea en
https://www.klarna.com/sofort/.
4.6 Si selecciona el método de pago giropay, el pago se procesará a través de giropay
GmbH, An der Welle 4, 60322 Fráncfort del Meno (en adelante, «giropay»). Al pagar con
Giropay, el cliente es transferido desde la tienda online a su entidad de crédito a través de una conexión segura
Aquí el cliente realiza la transferencia en el entorno habitual de banca online.
su banco y luego es redirigido nuevamente a las páginas de la tienda.
El vendedor recibe una garantía de pago del banco del
Clientes. El dinero se abonará en la cuenta del vendedor en un plazo de dos días hábiles.
Al realizar la transferencia en línea de forma segura
En el entorno de banca en línea de su entidad de crédito, se garantiza que los datos sensibles
(PIN/TAN) solo se intercambian entre el cliente y su banco. Personal
Por lo tanto, la información de la cuenta y de las transacciones del cliente permanece confidencial.

5) Condiciones de entrega y envío
5.1 Al procesar la transacción, la información proporcionada por el cliente en el proceso de pedido electrónico
La dirección de entrega indicada es determinante.
5.2 Si la entrega de la mercancía falla por causas imputables al cliente, el
El cliente asumirá los costes razonables en que incurra el vendedor como resultado. Esto se aplica con respecto a
Los costes de envío no se aplicarán si el cliente ejerce efectivamente su derecho de desistimiento.
Los costes de devolución se aplican si el cliente ejerce efectivamente su derecho de desistimiento.
Se aplican las disposiciones de la política de cancelación del vendedor.
5.3 Si el producto no está disponible permanentemente y el cliente ha elegido PayPal como método de pago,
Se selecciona SOFORT Überweisung o giropay, de modo que el contrato se concluye según el apartado 2.6.
de estos Términos y Condiciones, el Vendedor tiene derecho a rescindir el contrato si
El vendedor no recibe el suministro correcto, completo y puntual por parte de su proveedor.
se concluyó si ha concluido una operación de cobertura congruente y ni la
El vendedor o sus proveedores son culpables o el vendedor está obligado en casos individuales a
La adquisición es obligatoria. Cualquier pago realizado por el cliente al vendedor...
Se reembolsará inmediatamente.
5.4 Si la empresa de transporte devuelve la mercancía enviada al vendedor porque
Si la entrega al cliente no fue posible, el cliente deberá asumir los costes de la entrega fallida.
Envío. Esto no aplica si el cliente desconoce las circunstancias que provocan la imposibilidad de entrega.
que haya dado lugar a la rescisión del contrato, o si temporalmente no puede aceptar el
servicio ofrecido, a menos que el vendedor le haya proporcionado el servicio.
con tiempo razonable de antelación. Esto también se aplica a los costes de la
La entrega no será posible si el cliente ejerce efectivamente su derecho de desistimiento.
Los costes de devolución se aplican en caso de ejercicio efectivo del derecho de desistimiento por parte del cliente,
La política de cancelación del vendedor contiene disposiciones sobre este tema.

5.5 No es posible la auto-recogida.
5.6 La entrega se realizará en un plazo de 3 días laborables.

6) Cupones, campañas de descuento
6.1 Periodo promocional: La promoción de descuento sólo es válida dentro del periodo especificado.
La promoción ya no es válida después de su vencimiento.
Descuento y código de descuento: Los clientes pueden beneficiarse de un descuento que se puede obtener introduciendo un
Códigos de descuento especiales en el carrito de compra o automáticamente al realizar el pedido.
El descuento se aplica únicamente a los productos especificados y no es válido para artículos ya descontados.
aplicable a menos que se indique lo contrario.
6.2 Canje del código de descuento: Si se requiere un código de descuento, deberá introducirse en el
El descuento se introducirá entonces en los campos previstos durante el proceso de pedido.
Se deducirá automáticamente del importe total del pedido una vez que se haya introducido correctamente el código.
se introdujo.
6.3 Restricciones y excepciones: El descuento sólo es válido para los productos incluidos en la
La descripción de la acción debe mencionarse explícitamente.
Validez: El código de descuento solo es válido durante el período promocional y caduca después
Del periodo promocional. Transcurrido este periodo, el código de descuento ya no podrá canjearse.
6.4 Protección de datos: Todos los datos personales recopilados, procesados ​​y utilizados
Serán tratados de conformidad con la normativa de protección de datos aplicable. Más información
Se puede encontrar en la política de privacidad.

7) Disposiciones finales
7.1 Todas las relaciones jurídicas entre las partes se regirán por la legislación de la República Federal de
Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Disposiciones imperativas del Estado en el que...
en el que tenga su residencia habitual no se verán afectados.
7.2 Si el cliente es un comerciante, una persona jurídica de derecho público o
es un fondo especial de derecho público, el lugar de cumplimiento y jurisdicción exclusiva es
para todas las disputas derivadas de la relación contractual Núremberg.


8) Resolución alternativa de disputas
8.1 La Comisión Europea pone a disposición una plataforma en Internet en el siguiente enlace para:
Resolución de litigios en línea disponible: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Esta plataforma sirve como punto de contacto para la resolución extrajudicial de controversias derivadas de:
contratos de venta o de prestación de servicios en línea que impliquen a un consumidor.
8.2 El Vendedor está obligado a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante un
La Junta de Arbitraje de Consumo no está obligada ni dispuesta a hacerlo. Si esto cambia en el futuro,
El vendedor nombrará aquí la junta de arbitraje de consumo responsable

9) Código de conducta
El vendedor ha aceptado las condiciones de participación en la iniciativa de comercio electrónico “Fairness in
Comercio”, que está disponible en Internet en
Se puede consultar https://www.fairness-im-handel.de/teilnahmebedingungen/.

10) Protección de datos
10.1 De acuerdo con el artículo 13 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), nos gustaría informarle
informarle cómo se procesan sus datos personales en relación con la compra de nuestros
Los productos se procesan. Puede encontrar información detallada sobre el procesamiento de sus datos.
en nuestra política de privacidad
10.2 El responsable del tratamiento de datos es: Max Racer GmbH info@maxpodium.com

11) Responsabilidad por defectos y garantía
11.2 Se aplica la responsabilidad legal por defectos.
11.3 Como consumidor, se le solicita que revise los bienes inmediatamente después de la entrega para
integridad, defectos evidentes y daños de transporte e informarnos a nosotros y a la
Las quejas deben notificarse al transportista lo antes posible. De no hacerlo, se producirán...
No afecta a sus derechos de garantía legales.
11.4 Si una característica de los productos se desvía de los requisitos objetivos,
La desviación solo se considerará acordada si usted la ha aceptado antes de que presentemos la declaración del contrato.
han sido informados de lo mismo y la desviación se ha comunicado de forma expresa y separada
acordado entre las partes contratantes.
11.5 El vendedor concede al consumidor una garantía legal de conformidad con el artículo 437
BGB por un período de 24 meses a partir de la fecha de entrega de la mercancía. La limitación
La garantía cubre defectos en la estructura del marco de metal, así como todos los materiales y
Defectos de fabricación a partir de la fecha de compra.
11.6 Para consultas sobre soporte, reparación o garantía, envíe un correo electrónico a
info@maxpodium.com.
11.7 Esta garantía no cubre los daños causados ​​por el desgaste, uso indebido o falta de
Reparaciones autorizadas. Quedan excluidos los productos falsificados.
Además, MaxPodium se reserva el derecho de rechazar reclamos de garantía por productos o
Rechazar servicios que fueron adquiridos y/o prestados en violación de las leyes aplicables
fueron utilizados.
11.8 Si el cliente actúa como consumidor, se le solicita que compruebe los bienes entregados con
Reclamar al transportista por daños de transporte evidentes e informar al vendedor
Si el cliente no lo hace, esto no tendrá ningún efecto en
sus reclamaciones legales o contractuales por defectos.